Klientide teenindamine
Tänases keerulises olukorras on klientide ja töötajate turvalisus ning heaolu meie kõrgeim prioriteet. Seoses Covid-19 viiruse suure leviku tõttu välja kuulutatud riiklike piirangutega on Citadele Leasingu kontor suletud alates 11. märtsist, et anda oma panus viiruse leviku peatamisel.
Kõigele vaatamata me jätkame oma igapäevast tööd ja oleme oma klientidele kättesaadavad nii telefoni kui ka e-kirja teel.
Täpsema info, kuidas toimub klientide teenindamine, leiate allpool küsimuste ja vastuste vormis.
-
1 . Kuidas toimub klientide teenindamine Citadele Leasingus?
Me pakume klienditeenindust kaugtöö vormis ja küsimuste korral:
- palun võtke ühendust oma kliendihalduriga telefoni või e-kirja teel, kontaktid leiate siit;
- helistage meie kliendiinfo telefonil 6 222 100;
- saatke e-kiri info@citadeleleasing.ee.
-
2 . Kuidas toimida, kui on vaja esitada dokumendid paberkandjal?
- Palun saatke dokumendid postiga aadressil: Narva mnt 63/1, Tallinn 10120
- Juhul, kui soovite dokumendid isiklikult üle anda, palun helistage 6 222 100, et leida sobiv lahendus.
-
3 . Kuidas on võimalik liisingut taotleda?
Pakume jätkuvalt võimalust taotleda liisingut. Palume Teil saata allkirjastatud liisingutaotlus ja muud vajalikud dokumendid e-kirjaga oma kliendihaldurile või aadressile info@citadeleleasing.ee.